- 呼叫中心的云计算也在流行混搭2018-12-10 09:34:15
- 混搭的流行，更多来源自2001年的时装界，日本的时尚杂志《ZIPPER 》当时写道：“新世纪的全球时尚似乎产生了迷茫，什么是新的趋势呢？于是随意配搭成为了无师自通的时装潮流。”
- 如何有效压降信用卡客服中心座席投诉率2018-12-10 09:32:13
- 当客户对银行产品或服务的预期未得到有效满足时，就会由于心理失衡滋生抱怨和不满，进而引发投诉。座席投诉率一直是商业银行客服中心关注的重要指标，一定程度上影响着银行的
- 云管理平台：数字化转型的动力2018-12-10 09:30:33
- 在以往，“数字颠覆”是指新进入者取代现有企业重写竞争规则。 但是今天，随着人们进入数字化中断的新时代，现有企业正在逐渐将云计算纯粹用于表面效率游戏，以推动真正的转型
- 人工智能提高联络中心整体性能的5种办法2018-12-10 09:30:04
- 到如今这个发展阶段，任何行业都很难忽视人工智能和其他颠覆性技术对联络中心的影响。为了支持日益苛刻的客户基础，如今的联络中心（传统称为呼叫中心）正被迫采用更新、更复
- 助残有我，一路同行2018-12-10 09:28:14
- 你觉得自己是个幸运的人吗？ 也许你会觉得不是，你没成为各种转发里的锦鲤，没成为万里挑一的奇才精英，但只要你拥有一个健康的身体，就已经足够幸运。你并不知道，你的一个简
- 双十一热潮中，快递的呼叫中心怎么应对大流量的来袭2018-12-10 09:26:23
- 现在双十一的热度终于消退。根据双十一天猫统计，11月11日当天的快递订单突破10亿，引领全球物流业单日订单的最高值。虽然订单量巨大，但是运送速度却没下降，相信大家对今年的
- 2018年中国城市生态环境排名，有你所在城市吗？2018-12-10 09:06:13
- 日前，粤港澳大湾区研究院发布《2018年中国城市营商环境评价报告》。据悉，报告中粤港澳大湾区研究院课题组根据国家统计局等部门发布的数据，对全国直辖市、副省级城市、省会城
- 欧雅西家用碾谷机——让每个家庭都能吃上鲜“活”胚芽米2018-12-07 10:32:17
- 大米是日常生活当中最常见的主食之一，天天吃大米的你，知道白白的大米是怎样从稻谷加工成的吗?稻谷由稻壳、糠层、胚和胚乳组成。稻谷经砻谷脱壳后成为糙米，糙米碾磨去除糠层
- 消毒柜哪个牌子好专业人士告诉你消毒柜哪个牌子好2018-12-06 18:16:28
- 夏季温度升高，细菌病毒生长旺盛，此时做好餐具消毒杀菌，避免细菌和病毒的感染是非常有必要的。对于餐具的消毒越来越多的人选择消毒柜，不仅仅是因为相较于传统的消毒方式，
- 你不知道的非转基因食用油真相2018-12-06 18:14:03
- 转基因是当前社会大众非常关注的话题之一，只要涉及转基因的话题，往往能吸引起大众的各种争论。在这么多年的争论后，我们应该认识到转基因是一个涉及到科学、法律、社会、经
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