泰康重疾险：快速理赔开启绿色通道生命通道

2019年3月，年仅33岁的广西彭女士在参加单位体检时，被发现不明原因的贫血，随即至桂林医学院进一步检查，被确诊为急性髓系白血病。

3月20日，彭女士一家人自行前往广州某三甲医院挂号就诊后，被告知血液科的床位紧张，同时，医院还建议彭女士前往上海瑞金医院接受更专业的治疗。彭女士在家人的陪伴下匆匆赶往上海，自行挂号就诊后，再次被告知血液科的床位紧张，无法马上办理入院。突如其来的重病已经给彭女士及家人造成了极重的心理负担，紧张的医疗资源又雪上加霜。

泰康养老开启绿色通道

3月21日，彭女士抱着试试看的想法，向泰康保险集团旗下泰康养老广西分公司申请了重疾绿通预约服务。泰康养老接到客户诉求后，快速响应，总分联动，迅速联系上海瑞金医院血液科，对接住院流程，并成功协调到病房资源。

3月26日，彭女士顺利住进上海瑞金医院血液科接受治疗。广西分公司也在第一时间启动了理赔前置服务，指导彭女士的家属收集索赔资料，并向家属详细讲解了后期理赔服务流程。

与此同时，彭女士向泰康养老提交了理赔申请，在审核资料齐全后，泰康养老向彭女士给付重疾保险金52万元，为其后续治疗提供经济保障。

呵护员工，医养保障先行

彭女士为桂林某金融行业职员。两年前，为了建立健全员工大病保障，彭女士所在公司与泰康养老合作，搭建了员工福利保障产品自选平台。在泰康养老专业服务团队的指导和建议下，彭女士为自己及家人购买了泰康健康有约终身重大疾病保险，获赠全国范围内的重疾绿通服务。

泰康信守承诺，快速理赔

作为“员工一揽子福利医养解决方案供应商”，泰康保险集团旗下泰康养老满足企业为员工提供多样化保障的需求，助力引才留才；同时延伸员工医养保障，健全企业福利体系，让员工有机会获得价格更优、品质更佳的保障及服务。