记百年人寿阜新中心支公司首例重疾赔案

2019-10-25  来源:互联网 

  “情人节”是一个浪漫的节日,是一个关于爱、关于鲜花、关于贺卡的节日。2019年的“情人节”对阜新中心支公司更具有特殊意义,对于客户A先生来说这是救命的钱,关乎着一个家庭的未来……

  A先生曾是百年人寿业务人员,出于家庭责任感以及对保险的认同,为自己及家人投保了重疾险。

  天有不测风云“心梗”打破了幸的福生活。2019年1月7日,A先生突然无明显诱因间断出现心前区疼痛,且持续疼痛没有缓解,随即拨打了120前往阜新市矿总医院救治,最终确诊为“急性ST段抬高型心肌梗死”并进行了心脏支架手术。其父亲想到在百年人寿有投保保险,便拨打了95542理赔报案。理赔人员接到报案信息后,即刻与其父亲取得联系,对A先生的遭遇表示惋惜,告知了理赔需要准备的材料,同时对事情的原因经过有了进一步了解。

  2019年2月13日,A先生的家人将理赔材料递交到百年人寿,当天就受理了案件,经百年人寿总公司理赔审核,最终赔付21余万元。当A先生收到理赔款后心情很激动,紧握着父亲的手称:“父亲我看到了希望,我真的很感谢百年人寿!”拥抱着爱人称:“我一定会好好配合治疗,与你手牵手一起到老。”

  事后A先生为表示对百年人寿的感谢之情,特委托父亲送上锦旗一面,并再三表示:“理赔款已经到账,非常感谢百年人寿,也非常感谢理赔人员,从报案到申请理赔一直都在关心我们,真的让你们费心了!我们平时也攒不下什么钱,这次做手术的钱还是刷信用卡缴的手术费,这笔理赔款真的是救命钱啊!”

  本次理赔是阜新中心支公司首例重疾理赔案,理赔款迅速到账,客户的好评,让客户在病榻上有了保障,体验了百年人寿优质的理赔服务。“重疾赔案”得到客户的好评,这是阜新中心支公司最特别的“情人节”礼物,让客户实实在在地感受到了百年人寿“悦客户以服务”的企业使命。

  阜新中心支公司,在发展的道路上一路向前,用我们专业的力量,赢得大众的点赞!



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