连机器人都躲不过裁员潮，全球第一家机器人酒店“解雇”一半员工

2019年初，就业形势一片狼藉，高校毕业生834万再创新高，加上城镇待业人员，将有1500万人要在城镇就业。

实际从2018年中开始，各大企业都陆续传出裁员消息，这些消息有真有假，但它们无疑都刺激着每个就业者的神经。

最可怕的是这年头，谁也不能保证自己不会被老板解雇，即便是全年无休，24小时随时待命，并且不吃不喝的机器人，居然也失业了。

据英国《镜报》1月15日报道，位于日本的全球第一家机器人酒店海茵娜（Henn-na）近日将243名员工中的一半“解雇”。

据传，它们被解雇的原因是，帮倒忙的能力超过了工作能力。

海茵娜（Henn-na）第一家门店于2015年在长崎豪斯登堡主题公园开张，后在日本多地共设8个门店，最多时共有243个机器人酒店职员，共有房间144个，90% 的服务都由机器人完成。

开业初期，海茵娜（Henn-na）凭借全机器人的“未来服务”模式在业内声名大振，国内外大批游客慕名前来。

本来发展形式一片大好，但「理想很丰满，现实很骨感」，这些机器人由于得不到技术上的及时更新，导致在服务客人时错误百出，惹了不少麻烦。

Churi客房服务机器人

客人们抱怨，机器人客房服务员会将客人打呼噜误认为是一种指令，在晚上不断地吵醒客人。

酒店客人发现机器人无法交流后，决定给酒店前台打电话，却发现房间里根本没电话，真是大写的尴尬。

霸王龙接待机器人

与此同时，前台的恐龙机器人无法回答客人提出的基本问题，有时候甚至连正常登记都做不好，甚至还需要人类给它打下手。

开设机器人酒店的初衷是为了提高效率、减少人力，但机器人员工频繁故障却大大增加了酒店人类员工的工作量。

其实海茵娜（Henn-na）酒店的智能机器人只是需要升级而已，无奈设备更新成本太高，综合考虑各方因素后，公司只好选择放弃它们。

这就说明了一个深刻的道理，不管是人类还是机器一定要“实时更新”！否则饭碗不保。

“无人”模式

伴随着智能化的发展，以无人打头的东西越来越多。无人驾驶、无人超市、无人工厂、无人餐厅，总之，这些地方什么都有，就是没有人。

海茵娜（Henn-na）也算得上是“无人”模式的鼻祖，虽然目前机器人要全面攻占服务业岗位还很困难，但已然是大势所趋。

上个月，阿里巴巴首家未来酒店“菲住布渴”在杭州开业。

根据宣传，这是一家“没有服务人员”的酒店，集结了很多“黑科技”技术，包括刷脸chek in、机器人服务、手机全控操作等，房间内还配备了天猫精灵作为客房管家。

“无人”模式的兴起无疑给就业又增加了难度。

未来机器人会不会取代人工？这算不上新鲜话题。

但现阶段看来，阿里、京东等都在研究机器人快递分类、快递投送，富士康引进万台机器设备，解雇6W员工，肯德基也在研发机器人上岗。

近几年，机器人不仅取代了部分机械性的人力工作，甚至连记者、金融师等“脑力职业”的岗位上，也频频出现机器人的身影。

机器大时代的来临加上就业形势的越发严峻，人类不得不思考如何保住饭碗。

在小编看来，在旧的工作被取代时，必定会有新的工作产生。眼下的问题不是取代人类岗位的机器人是否会到来（因为它必定会到来），而是机器人能否促进经济的增长，提高人类的生活水平。