把25个机场“搬”上钉钉 西部机场集团半年上线超百个钉钉低代码应用

近日,西部机场集团与钉钉的数字化升级合作项目圆满交付。作为全国第二大机场管理集团,西部机场集团不仅将陕甘宁青四省区25个机场“搬”上专属钉钉,超百个低代码应用也落地安全保障、旅客服务、防疫管理等一线场景,助力西部机场集团化管理与生产办公效率提升。

西部机场集团目前共管辖陕、甘、宁、青四省区25个机场,形成以西安机场为核心,银川、西宁机场为两翼,15个支线和7个通用机场为支撑的西北机场集群,涉及航空物流、航空食品加工、道路运输等多个领域,管理二级子企业20家,形成了多元化、板块化、规模化协同发展格局。

为了应对成员单位数量多、业务分布范围广、协同成本大的挑战,今年下半年机场集团基于专属钉钉,逐步形成了统一的全链路移动数字化入口,不仅打通集团财务、法务、OA等管理信息系统,同时基于钉钉低代码搭建疫情防控、旅客服务、生产调度等贴合一线业务的应用,帮助实现组织和业务数字化升级。

西部机场集团把陕甘宁青四省区25个机场“搬”上钉钉

今年9月国内疫情再起,适逢十四运会和残特奥会在陕西举办。机场集团第一时间迅速部署、启动应急预案,切实守好“空中门户”,确保旅客平安、保障员工健康。通过钉钉会议,定期开展疫情防控相关培训,每次参与员工上万人,有效提高培训效率。在紧急时期,为方便管理人员实时了解防疫情况,机场集团利用钉钉低代码,快速搭建疫情防控管理模块,可一目了然掌握密接人员数量、隔离情况、涉及航班等重要信息。

除了重大保障项目外,钉钉也陆续应用于日常工作中。在近期机场集团举办的移动应用创新大赛上,一线数字化需求量同比翻了近一倍,大多来自机场安检、航站楼管理等实际业务场景。“过往采购一个服务软件,不仅维护成本高,速度也慢。”机场集团信息管理部项目负责人表示,“现在用钉钉低代码,我们可以快速响应一线业务需求,快的话两到三天就能落地。一线员工的创新积极性都被调动了起来。”

此外,钉钉项目Teambition也将在西部机场集团全面推广使用,有力支撑包括基本工作计划、战略解码、重大项目在内的集团计划管理工作。在过去,相关人员主要通过查看报告、电话、开会等方式来获取信息,业务沟通成本较高。未来,相关人员利用Teambition实现业务的高效管理,事情、信息、进度与人透明关联,保证从决策层到执行层的信息同频,有效提升沟通协同效率。

在数字化跑道加速起“飞”,钉钉已成为多个机场、航空公司的助推力。据悉,除了西部机场集团外,东方航空、华夏航空、成都航空等也纷纷将组织和业务“搬”上钉钉。