中信优享+发布两周年,打造就要“亿”起享主题活动

中信优享+是连接中信集团内外部C端用户的互联网生态协同平台,自2018年9月17日正式发布,至今已两周年,于今年7月突破1亿注册用户数,并吸引了集团内外部31家企业入驻。中信优享+是中信集团提升数字化服务价值的创新之举,正逐渐成长为中信集团业务协同的重要平台。

整合成员企业优质资源 打造两周年主题活动

两周年庆期间,中信优享+集合平台成员企业的多元化权益,打造主题活动“就要亿起享”。让平台过亿的用户共同享受平台的权益,为用户带来 覆盖金融、文娱 及 餐饮零售等多领域 福利,还有包括国货大礼包、麦当劳优惠券及视频会员等丰富回馈。活动紧扣“就要亿起享”的主题, 以更好的回馈用户并赋能成员企业为设计出发点,充分体现中信集团的金融特色。以虚拟“投资”为互动手段,通过游戏设计,将成员企业设为活动中的投资对象,配合相关权益,生成企业专属的特色建筑,使之成为游戏中的核心元素。通过活动机制的设置,进一步引领用户持续接触平台上不同成员企业的信息,并与感兴趣的企业发生进一步地深入互动。活动通过极富趣味性的游戏设计吸引用户快速融入环境,在获取丰富权益的同时,促进用户了解成员企业特色业务及产品。

在中信优享+平台不断发展的过程中,通过结合用户画像与洞察,针对当下热点,平台定期策划多样化的整合营销活动。去年年底以用户关注的“年终奖”为出发点策划年终庆主题活动。疫情期间策划“陪你一起”及“乐享云生活”等紧贴当下热点的系列主题传播,助力抗疫复工。整合营销活动的策划与传播,为平台用户带来更有价值的回馈,也进一步联动平台间成员企业资源,形成多向互动与有机平台体系。

统一账户及积分系统 重点打造平台协同

目前,中信优享+注册会员数已突破1亿,能够获取C端用户的兴趣形成持续性的平台互动与粘性,关键在于平台提供的核心价值与优质体验。随着优享+积分体系的完善,通过积分统一、积分互兑互通,可以让过亿用户享受到更加丰富优质的平台服务。

中信优享+目前已有31家合作成员企业,包括中信银行、中信证券、中信建投证券、中信保诚人寿及华夏基金等金融类企业,也包括麦当劳、中信出版等生活服务类品牌,以及十几家集团外的行业领先企业,以求为用户带来更丰富的消费场景和权益体验。

中信优享+以数字身份为中心,以积分互通为抓手,深入挖掘与成员企业的多种合作模式,通过联合运营、数据合作、整合营销及多方协同合作,同步沉淀数据,构建实现业务赋能及技术赋能的优享+平台架构,进一步向成员企业输出平台服务。

未来,平台也将继续联接更多中信集团成员以及外部企业,覆盖更丰富的生活领域,打造更多元的数字化服务场景。继续提升用户服务体验,赋能成员企业,在不同行业、多元服务的融合中形成具有协同效应的中信特色数字化生态平台。