“海淀阅读星行动”邀请中国版设计思维创始人韦凯元老师做客主讲

10月8日，海淀区全民阅读活动“海淀阅读星行动”之“70年70人70本书阅读故事汇”邀请到凯元老师做客主讲，解读《好产品拼的是共情力》这本书，示范和指导共情力的具体运用方法，与读者分享如何设计出受顾客欢迎的产品。

《好产品拼的是共情力》有个副标题，“站在用户的角度思考问题”，英文原文为“how to use empathy to create products people love.”更准确的翻译是：如何运用共情力创造人们会爱上的产品。这本书共六章，分别是“产品的本质”、“产品-市场匹配”、“从发现需求到重构体验”、“为产品赋予灵魂”、“简化核心功能，优化产品细节”、“推动产品发布”。

凯元老师是中国版设计思维商学院（D.School）创办人，黑马、中欧等多家线上线下商学院的授课导师，以及阿里、腾讯、华为、美的、迪马股份、瑞安集团等公司的设计思维教练，辅导过千家创业企业，担任多家企业的CEO教练、战略委员会主席、创新实验室首席顾问，被学员誉为“中国最好的实战设计思维教练”。

在凯元老师的设计思维体系里面，同样非常强调共情力对于创业者的重要性。每个创业者和产品经理都应该亲自掌握产品中的情感设计。但共情力背后包含心理学、消费行为分析、产品设计、人类文化学、社会学等综合学科的底层逻辑，它需要长期坚持训练才能够炼成。

通过凯元老师对于共情力的的示范与讲解，让到场的创业者意识到要练习专业的共情力，使共情运用于产品中，光读书是远远不够的，在实践中，仅仅是近距离观察用户，进行用户访谈，就有大量的似是而非的方法，共情的用户观察方法，需要进行非常专业的训练，才能进行有效的共情。