优创数据新生代小组制变革:让这届年轻人活出不一样的自我

2020-04-16  来源:互联网 

   随着“千禧一代”00后们步入职场,这些伴随着互联网成长起来的一代人,对于自由、民主和自我价值实现的要求要远高于之前任何一代的职场人。根据德勤的调查报告预测,到2025年,00后将占据全球劳动力的75%,而这一群体的流失率要比前一代人高得多,并且成本更加高昂。如何为00后们打造更适合他们的职场环境,避免新生代人才的流失,成为了所有企业如今共同面对的难题。

  然而,在山东省的美资企业优创数据,小组制(Unit)变革正在为这届年轻人打造不一样的天地,让他们能活出自我精彩,并与企业一起成长。

  优创数据自诞生以来,一直保持20%以上的年均发展速度。2018-2019年,中国地区每年新增员工数量都达到一千人以上。但在快速发展的同时,公司也遇到了很多新问题。首先,公司发展太快,短期内需要大量招人,任务多、工作重,人员培训学习跟不上;其次,公司架构发展过快、团队过大,但中高层管理人员短缺,管理人员无法覆盖所有基层员工,管理压力大;再者,新生代员工希望被关注,渴望自由、民主和空间。面对这些问题,优创数据管理层与人事部门经过对市场上各种组织架构的对比分析,终于发现小组制这种架构最适合公司的变革需求。

  小组制总体来说是一种横向扁平化的管理制度,它讲求自下而上和由内至外的活力激发,因此能够在员工中营造出一种自由、民主的氛围,适合新生代员工的需求,并且可以帮助管理层快速识别人才和发展人才。

  早在2018年,黄岛公司的Morgan部门已经率先实践过小组制,但该项目是基于其部门短期需求而非长期变革施行,所以未能将此架构保留下来。2019年下半年,公司决定以优创数据2019年最大的B项目为新起点,以公司位于济南的Nancy部门为依托,正式进行小组制长效变革。

  为了更好地推进小组制变革,Nancy部门内部的Sophia团队根据工作任务类型、成员知识储备和经验的不同,分为7个小组,每个小组中有5-8位成员。这7个小组又分成两个大的组,每组配置一至两位相对经验丰富的成员担任技术指导。小组变革之后权力下放,成员共同制定自己的小组目标、激励措施,直接与客户沟通,遇到问题一起解决,一起努力实现目标。

  小组制最吸引员工的一点在于,小组中各成员都是平等的,每个小组会自行选举出一位总协调员起组织协调的作用,没有年龄、经验等任何限制,完全凭个人意愿进行竞选。这种公正透明的竞选方式也更好地激励了小组成员积极进取,争取担任协调员的机会并培养自己的管理、沟通和协调能力,从而对未来的职业发展助力。

  自八月Sophia小组结构搭建完成至十一月底,Sophia部门的新员工培训耗时缩短40%,但日均产量增长120%。团队主管Sophia表示,在小组制的实施过程中,部门主管领导有更多机会与基层团队成员交流,每个人也都更主动地沟通想法,并提出解决方案,优秀人才更容易脱颖而出。

  小组成员同样也对小组制变革表达了充分的认可,认为该模式能够增加团队之间的沟通,提高团队凝聚力。小组成员Josie Li说道,“这种小组制不仅给组内成员带来了很多的便利,也加强了组与组之间联系。在平时的工作中,我们每个小组每天都会领到自己小组所要完成的任务,然后再进行组内分配。有一次,我们隔壁的小组被分到了他们组操作不了的任务,就和我们组进行了交换,这样一来我们不仅按时完成任务,还节省了时间。”

  对于优创数据来说,由于公司已经发展到近5,000人的体量,所有改革都需要稳步前进,绝不能贸然“革命”造成剧烈动荡。同样,小组制改革也需要分阶段去运行,公司规划此变革在2019年先从一个部门开始进行试行, 2020年再逐步增加试点部门,积累更加广泛的适用经验,在各项研究成熟之后,将在2021年在全公司范围进行更大规模复制和推广。

  优创数据对外注重客户体验,对内注重员工成长,相信利用此小组制变革管理模式,将提高公司的业务水平,同时更有助于员工的晋升与职业生涯的发展。


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