从排斥到惊喜，记我去香港买保险的心路历程

　　自从同事小王去香港买了份保险，就在办公室掀起一阵香港保险潮。我却不以为然，认为买个保险还要跑去香港，简直小题大做，国内那么多保险公司，成千上万种保险种类你不选，还跑去香港买，来回折腾。路费、住宿、吃饭都够在内地买高几个档次的保险了!

　　2016年10月份，岳母突发脑溢血，病故，当时只大家心中悲痛不已，处理了岳母后事。一个多月后的一天，岳父给妻打电话，说收拾东西时，发现岳母一张保单，让妻拿着去保险公司问问情况。妻去到保险公司，最后因岳母医院资料不齐全被拒赔，五十万的保额分文没有兑现。

　　此后，我便对内地的保险心生不满，抱着好奇地心态向小王打听香港的保险情况。小王告诉我：“香港保险种类繁多，非常全面，内地居民一般主要侧重两个类型的，一是重大疾病，另一是人寿理财。两种单都是美金保单，并且全球联保。就拿重大疾病保单来说吧!香港的重大疾病保险虽然比内地的投保审核严格，但是香港保险保费低、保障全，理赔非常容易。而且香港的重大疾病保单还有投资分红成分，保额会不断增长上去。你有小孩，可以考虑给小孩准备一个理财类险，理财型保险的回报能和投资房产相媲美，内地保险根本无法相提并论，而且取款方式非常灵活，客户需要的时候可以多取，不需要的时候可以少取或者不取。有这么一张境外保单，将来小孩读书、留学移民、结婚什么的，你负担也会小很多呀。”听了小王口若悬河的分析，我确实有点心动了，但是还不是完全放心。

　　最后，小王把他的保险代理人T小姐的二维码发给我，让我自己向她咨询详细情况。经过一段时间交流，我和妻商量，抽空去一趟香港，仔细了解一下香港的保险，合适了就买，如果不合适，就当出去游玩了。妻欣然答应，香港之旅就算定了下来。

　　一个周末，我和妻带着孩子，启程去香港。经过舟车劳顿，终于抵达了香港。由于已经和保险代理人T小姐联系过，所以她很早就在等候着我们的到来。T小姐是一位斯文的姑娘。在交谈中我们得知，T小姐在香港留学就读金融系,毕业后取得香港身份证后留港工作，从事保险行业。这瞬间改变了我对她的看法，令我油然而生一种信任感。

　　之后，T小姐贴心地询问了我们的行程计划。得知我们准备在香港住一宿后，就开车载着我们去找酒店。无奈是周末，游人众多，许多稍有名气的酒店都爆满。T小姐不辞劳苦，和我们一起东奔西跑，联系自己的关系，终于找到一间客人临时退订的房间，而且物美价廉。安顿好之后，就到了中午，我们邀请她吃饭，她却匆匆而去，约定下午两点来接我们去公司。令我非常感动!

　　下午两点，T小姐准时到来，载着我们驶向公司。走进公司，前台小姐礼貌地打着招呼。

　　T小姐带领我们来到在接待室，干净、整洁地接待室中，还摆放着一些特色糕点，人性化的服务真是令人心中暖洋洋的。

　　T小姐有问必答，专业地解答了我的各种疑惑。由于之前我在网络上看到一些资深保险人士说，内地人购买香港保险是没有法律效力的，所以我就向T小姐寻求答案，她告诉我：“香港法律是英美法系，需要遵守《联合国人权公约》，所以香港保险是面向全球销售的，不会限制国籍。而且香港的保险公司几乎都是跨国保险集团，服务遍及全球，理赔自然也是面向全球的。”闻此，我心中依然有疑问：“说的挺能打动人心，但是如果保险公司兑现不了，我们客户不是哑巴吃黄连吗?”T小姐说：“这个放心，我们有香港保险索赔局，专业处理保险类案件。”于此，才算给我吃了一颗“定心丸”。突然，我又惆怅万千，在香港买了保险，每次理赔还得来香港，实在是耗时耗力。当我说出疑虑后，T小姐告诉我：“香港保监会规定，内地客户必须亲赴香港办理保单，但是理赔只用填写相关表格，附上指定的医生证明，快递到香港保险公司即可。公司保证90日内完成客户理赔工作。”话至于此，我才彻底放心下来，决定购买香港保险。

　　接着她向我们介绍了市场占有率较高的几个险种，然后从各种角度将香港保险和内地保险进行比对，指出相关的优缺点，以供我们选择。他站在我们的角度，向我们提出合理化建议。最终，因我在内地已经办理过一份疾病保险，所以我选择了一份理财型保险，给妻办了一份疾病类保险。办理完一切手续，T小姐再次将我们送返酒店，并给我们介绍了许多香港特色名吃，以及适合带孩子游玩的地方。她仿佛是我们多年没有联系的老友一般，亲切、友好，处处为我们考虑。

　　三天的香港之旅很快就结束了，我们回到家里了。到家后，T小姐再次联系我，让我有疑问随时跟她联系。逢年过节，她还会发来祝福信息，十分贴心。这让我想起自己之前碍于朋友面子，买了他亲戚一份保险，买的时候笑脸相迎，各种吹捧，后来却杳无音讯，再也没见过人。

　　过年的时候，小王在打篮球的时候，不小心崴着脚了，造成跟腱受伤住了院，还进行了一次小手术。住院期间，他联系了T小姐咨询理赔情况，T小姐告诉他，耐心告诉他需要哪些资料，出院后准备好快递到香港的公司。后来小王开心地告诉我们，快递寄出后两个多星期，理赔就到账了!由此可见，香港保险简直属于到赔，光理赔速度就能甩内地保险几条街!后来，我和妻商量，准备把之前办理的保险都退了，然后抽空再去一趟香港，把需要的保险都办理齐，再给孩子也办份保险，这样就可以高枕无忧啦!