智慧物业有效提升物业管理效率

　　智慧物业，是指运用人工智能、大数据等技术，采集和提炼物管运营过程中的关键数据，并通过算法等对数据进行清洗、分析，并能够根据这些有效数据做出反应与调整，让生活在楼宇中的人们过得更加美好。

　　智慧物业应该像是一栋楼宇的中央大脑，能够精准地调动和配置楼宇中的人员、能源，不仅让服务品质所有提高，也让运营成本下降。

　　在物业管理产业升级的过程中，是能够做到在保证服务品质的前提下降低运营成本的。核心就是让占据物管运营50%-70%的人力成本降下来。如何做到这一点呢?

　　「爱物管」通过深度的市场调研，发现一线保洁人员平均每日有效工作时长只有2.87小时，而从上市物企披露的财报数据来看，平均每年人效也只在15万元左右。这都在说明，人员的效率并不高。物业管理效率、商业运营效率禁锢的根本原因，就在于人。

　　过去，物业用智能系统，是为了让员工去使用，而希望达到提高效率的效果，数据显示，上市物管企业平均系统数量可达20多个。

　　但为何人效还是不够理想?

　　一是因为这些系统数据并不关联。管理人员操作和调取这些数据十分困难，有效的可用数据也被淹没，无法直观地呈现在管理人员面前，因此无法有效提高工作效率。

　　二是因为缺乏对员工的有效管理和激励，人均效能无法达到最大化。

　　数字新物管-爱物管，致力于运用人工智能、大数据、智能IOT设备等前沿技术, 以AI物管效率提升系统为核心，为业主提供高质量、低成本、数据可视化的新一代数字物管服务。

　　数字新物管：“系统” 取代 “人” = 提升效率

　　爱物管实现技术突破，让物业管理实现了数字化的升级——从靠人的管理转向靠数据管理。

　　1、人盯人改为系统盯人

　　爱物管通过人工智能、大数据、LOT智能硬件等前沿科技，对运营数据进行了收集、分析和清洗，实现了物管工作数据的线上化，把服务模型、人员效率、质量体系等用数据的形式第一次呈现在用户面前，优化运营团队，驱动团队服务效率快速提高。

　　2、有效解决行业管理半径、外包率及服务成本精细化运营的普遍难题

　　1、延长管理半径

　　从人盯人转为系统盯人，从靠人管理升级为靠数据管理，管理人员通过系统便可实现对项目全方位、全人员的监管，有效延长管理半径。

　　2、外包率提升

　　系统自动完成对员工有效工时及工作质量的有效考核，实现去人化管理，推动管理架构扁平化，一名项目经理通过系统便可管理整支物业团队，促进外包率的大幅提升，助力用户打造以外包为主的轻资产模式。

　　3、服务成本精细化

　　物管所建立的服务模型可根据运营数据的变化按月智能迭代，实现服务成本动态精确投放，服务模型每月持续优化，随时迭代不失时效。

　　爱物管在广州打造了智慧物业的样板项目，完全实现以工时为单位的系统自动计薪，为项目方节省了40%的人和75%的管理人员，服务达成率从低于40%提升到90%左右。在运营成本减少的情况下，现场管理仍然实现了服务品质的提升