新零售的未来趋势--社交新零售YGOU

2018-09-22  来源:互联网 

你听说过“新零售”吗?


它正在悄然改变世界!


新零售新在哪里?它为何引发热潮?


对我们每个人而言,它又意味着什么?


翁怡诺的《新零售的未来》中说到:未来已来,唯变不变。“新零售的未来”,不只是新零售这种商业心态的未来,更是零售的未来、商业的未来。


备注:翁怡诺,弘章资本创始合伙人,曾就读于英国伦敦城市大学,从卡斯商学院取得金融投资管理硕士学位,1999年起开始风险投资早期阶段的职业投资生涯,曾担任中国国际金融有限公司直接投资部执行总经理,主要负责成长阶段和上市前企业的投资。


一、什么是“新零售”?


新零售,零售的新形态,2016年,马云在一次演讲中提出“新零售”的概念,他说:“纯电商时代很快会结束,未来10年、20年,将没有电子商务这一说,只有新零售这一说。也就是说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”


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“新零售”重在“新”字,它是一种全新的零售形态,是在传统零售模式的基础上发生的新变革,是零售业进化的产物。但是,“新零售”又不只是传统零售的简单发展,而是一种脱胎换骨、跃迁变化的结果,和我们以往认识中的“零售”有着极大的不同。


二、新零售、新物种、线上线下零售业态大融合


随着GDP和人均可支配收入的不断提升,零售业态正在迅速的进化中,零售形态也在不断地自我迭代与更新。纵观国际上的零售业态,也正在发生很多新兴的变革,总体上的特点是零售业态大融合。


这种零售业态大融合带来的局面是,各种零售模式混合在一起,形成了多功能、多目的、多流量的全新零售物种。新零售,就是关于这些零售新物种的商业形态,各种业态、各种形式的零售模式,正在影响着我们的日常生活。


盒马模式:仓店一体的双向流量零售杀手,盒马鲜生做到了“仓店一体”,它就是一个门店,也是一个仓库。盒马鲜生的门店可以视为一个“前置仓”,把触角伸进了离消费者最近的地方。这反过来又加快了它的物流效率。


超级物种:餐饮自营集合店为零售赋能“超级物种”是永辉集团打造的“高端超市+食材餐饮+永辉生活APP”全新品牌,“生鲜餐饮+高端超市+线上线下”一体化消费的全新体验式新零售物种。


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新物种的共性创新点,除了盒马鲜生和超级物种,还有诸如RISO未来店、海物会、spa@ce、简24等品牌在内的新零售物种,各具特色,异彩纷呈。这些新物种中可以提炼出一些共性的创新点:都是多业态融合,重点突出高频业态;都设计了线上线下融合的方案,线下获客,线上导流,都试图把生活场景和零售结合,塑造体验场景;都大量采用新技术,实现精细化运营。


三、新零售的本质


1.零售业的本质是为了满足消费者不断变化的需求,是一种供应链效率不断提升的商品经营。零售核心要素:消费者需求始终变化;供应链效率需要不断提升。


2.目前,新零售还处在成长期:新零售业态中高频的餐饮品类的供应链,没有完全与零售商品品类形成真正互补;餐饮的品类逻辑是成败的关键,现阶段新零售品类组合都没有真正差异化;新零售模式都具有区域扩张复制的问题;成本和效率的平衡问题;零售技术手段的效率还不能很好地商业化。


针对这些问题,新零售发展中也出现了相对应的方式,各大企业发挥的优势、思路不尽相同;但总体而言,进一步突出高频消费的品类占比;进一步突出线上业务经营,提升整体零售效率;进一步整合软硬件技术方案,塑造更好的消费场景,特别是无人零售——是新零售发展趋势。


3.新零售的商业逻辑


重构人、货、场,传统零售是“人找货”,B 2 C电商则是“货找人”。但二者都离不开“场”这一要素。新技术的出现改造了“场”,使得人和货之间的信息传递发生了重要变化。场变得无处不在,消费也变得更加灵活。


精准零售:从万货商店到每个人的商店,从单品经营到单客经营,从万货商店到每个人的商店(from everything store to everyone store),从长尾商品到头部商品再到个人化商品,如今已进入精准商业时代。精准零售就是提供满足每个客户个性化需求的商品和服务,提升用户体验。


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四、超市与分销零售创新


1.超市:零售的主战场


说起“零售”,进入脑海的可能首先就是超市。超市作为零售的主战场,有货品丰富、价格合理、更新速度快等等优势,在长期的发展过程中也形成了成熟的模式。在超市领域,也出现了一些连锁巨头,如沃尔玛、家乐福、Costco(好市多)等企业。在新零售浪潮下,这些超市企业也开始进行零售创新,开发了许多新模式。


2.全食超市:餐饮+零售


美国超市品牌“全食超市”(Whole Foods)主打高端、有机概念,找到了独特的市场定位。全食超市的成功之道在于,它在模式创新方面,特别是结合餐饮和零售方面做得非常出色。在商品陈列上,全食超市把标准化的餐饮品类和谐地放进了零售区域,使得消费者能够在超市体验餐饮,在餐厅买到商品,二者有机结合,带来高一层级的绝妙体验。


3.SuperValu:深度整合供应链


与超市销售紧密联系的是供应链分销。美国SuperValu是为数不多的从批发分销商的角度来主导供应链整合的公司。为了对下游的零售商保持控制力,SuperValu又逐渐收购了大量的连锁零售门店,最终形成了如今“批发+零售”的混合业态。


在中国市场,由于零售业的发展历史和本土的商业环境与美国有很大的差异,还没有类似SuperValu这样的企业,但SuperValu的发展历程对于国内企业而言仍然具有借鉴意义。美国品牌Costco(好市多)也是典型的精选+自有模式,降低SKU数,获得了千万消费者的青睐。


4.天脉YGOU:社交新零售模式


微电商+新零售,微商原本是微创业的第一步,但是大众创业的时代下,轻成本创业更加符合市民需求,但新零售的趋势与模式更多在于大鳄之下,但是草根在新时代下创业唯独甄选“社交型新零售”符合大势所趋。


社交零售电商领域新秀天脉旗下YGOU,凭借创新的S2B2C新社交零售电商模式,追求极致的产品、售后、服务,以工匠精神探访产品源产地、深入产品设计、研发、检验环节,耐心筛选、挖掘优质商品,通过顾客、会员、意见领袖、直销微商大咖、时尚宝妈、家庭主妇自主分享购物体验给自己亲友,来得到传播裂变成交。


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“YGOU社交新零售”平台甄选出更多个性,品质高,体验好的商品,通过打造自带流量有流通的爆款产品,然后分配给有消费号召力的意见领袖,即粉丝众多的店主,再依靠意见领袖们在网络社交圈的推荐、宣传,带来顾客流量和交易,通过分享传播,撕开了市场的流量入口,线上社交平台,群裂变式营销,社区线下沙龙分享产品感受,线上线下融合,线下获客,线上导流,生活、社交和零售结合,多功能、多目的、多流量的全新零售,打造基于电商平台及高端体验店的新零售业态。


平台现阶段爆款产品“智能护眼仪”,针对现代人生活中每天不得不面对电脑、智能手机等现象,这些生活习惯极大的伤害了我们的眼部健康,护眼产品也如智能手机一样慢慢的成为的生活的必需品,市场缺口一旦打开流量也就源源不断的被引流进入平台,通过差异化产品,全方位服务,自然而然的产生了“蝴蝶效应”推动每一款精选产品。


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TM·YGOU护眼仪


通过结合线下实体加盟店、体验店、分公司,建立会员网络服务体系,短期线上下单,集中发货,中期线上下单,体验店配货,长期目标,线下体验,线上下单,社区发货,购物像点外卖,楼上楼下,人人都是配送员,服务顾客,实现独特的体验式服务,重构人、货、场,打造社交零售+社群零售+社区零售的全新的商业业态。


大潮在前,不勇立潮头,便只能随波逐流、被时代抛弃。研究新零售、洞察新商业,时代的脉搏才会与你我共振。



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