地产数字化,从“云和+”看央企保利的升级转型之路

2022-04-28  来源:互联网 

当前,新一轮科技革命和产业变革深入发展,数字化转型已成大势所趋。国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》提出,发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择,是数字时代国家综合实力的重要体现,是构建现代化经济体系的重要引擎。

保利发展作为国资央企,一直以来都在坚定践行国家战略方面,积极主动作为,加快探索新的发展模式,主动融入国家发展大局。

2022年春节期间,“保利云和+”作为保利发展数字化迭代之作,正式对外发布。找房、看房、参与福利、购房,“保利云和+”把这些本该线下操作的繁琐流程“打包”搬上移动端,让客户足不出户就能完成房屋交易。

凭借“真房源、真优惠、好服务”,上线不到3个月“保利云和+”,取得的成绩却不可小觑。据“保利云和+”提供的数据,目前平台已完成保利发展超400个在售项目的上线工作,为全国案场获取了近万组留资客户。

足不出户线上买房

上线“保利云和+”这看似简单的一小步,却是保利发展提升客户体验的一大步。

长期以来,房源信息虚假、签约风险大、市场资讯与行情不透明、房屋周边瑕疵信息不透明、遭遇服务不佳等,一直是购房者集中投诉的几大热点。

基于对房地产行业痛点、槽点的深度观察,保利发展于2022年春旗期间,隆重上线“保利云和+”这一购房神器。作为保利发展旗下唯 一直营的阳光公信一站式专业线上服务平台,“保利云和+”一经问世,便备受业内瞩目。

资料显示,“保利云和+”利用互联网和大数据赋能,助力保利业务将强大的线下销售能力转化成线上线下相结合的全方位客户服务能力,促进业务增长、助力企业数字化转型。同时“保利云和+”还强调了其“房源更真实”、“看房更便捷”、“服务更周全”““福利更出彩”、“流程更简洁”等五大优势,持续为消费者提供便捷、安全、品质兼具的服务,为购房者带来便利和信心。

围绕客户线上找房过程中虚假房源泛滥这一市场痛点,“保利云和+”作为保利发展官方直营平台,线上房源与实际在售房源详情、销控、户型均一致,且都有阳光公示,真实可靠。

围绕服务不佳这一市场痛点“保利云和+”推出1对1销售服务,24小时不打烊。当购房者进入楼盘详情页,可随时联系对应的置业顾问进行咨询。同时,考虑到疫情期间看房不便,“保利云和+”接入VR看房等科技元素,客户无需到访案场即可全面立体地了解心仪楼盘,大大提升了看房体验。

为了把优惠信息直接推送给客户,让客户买房省心省力还省钱,“保利云和+”特别增加了“福利”功能,海量优惠活动每天放送。在首页“活动中心”,购房者选择楼盘便能参与抽奖。在票券中心,购房者可以领取对应的楼盘优惠券。在直播间,更有抽奖、抢福袋等福利等着你。

考虑到在传统买房模式下,客户需多次往返销售中心提交各种资料、办理各种手续,“保利云和+”基于人证识别和电子签章技术,即时推出“线上成交”功能,客户足不出户即可一站式办理购房相关手续,成交无忧简洁。

北京师范大学房地产研究中心研究员赵琳祎曾撰文指出,与第三方中介平台相比,房企线上营销平台发布的项目信息均由开发商官方发布,真实可信度更高,更易获得用户信任。其次,房企建立线上营销平台(如小程序等)虽然前期投入较大,但自有渠道开通并投入使用后,可节约人力,有助于降低日渐走高的营销成本。

  助力保利发展数字化转型

“保利云和+”是保利发展专门委托企业数字化客户经营服务商“惟客数据”开发的全国直营购房平台。据悉,“惟客数据”于2021年12月获得保利资本旗下科技基金、保碧产业链基金领投的数千万美元C1轮融资。

保利资本副总经理李文轩表示,公司一直关注信息化行业解决方案,期待惟客数据与保利发展在各生态场景上拓展更多协同可能性,抓住地产行业数字化升级的黄金时期,共同探索数据价值赋能产业数字化。

在李文轩看来,新经济的逻辑是把传统经济做一次数字化提升,任何行业都值得被数字化再做一遍,建筑和地产行业更不例外,而且上述行业目前数字化的比例还非常低,是一片广阔“蓝海”。

2015年成立的保利资本,作为承载保利发展产业和金融发展战略的核心平台,致力成为领先的“地产+产业”金融投资平台。2021年8月,致力于工程建设领域数字化转型的项目管理云平台“益企联”,获保利资本数千万元天使轮融资;2021年12月,城市空间物业及资管SaaS服务商“金蝶我家云”,获保利资本数千万元Pre-A轮融资,加速赋能物业资管企业向EBC数字化转型。据李文轩透露,2021年保利资本有31笔投资,仅在技术上的投资就有20多笔。截至2021年12月,公司累计管理规模近600亿元,累计投资项目超130个。

在PE业务领域,保利资本坚持“以地产业为核心,产业科技双轮驱动”的投资理念。一方面,以地产主业为依托,发展地产产业链母基金,向上投资地产供应链,向下通过物业平台赋能,广泛发挥资源赋能优势,打造产业生态集群。另一方面,通过设立科技产业基金,聚焦AI应用和物联网技术赋能,以科技服务地产开发、物业管理、商业地产等业务。双管齐下,助力保利发展数字化转型。

数字化转型,也为保利发展实现高质量增长保驾护航。2021年,公司实现签约金额5349亿元,同比增长6.38;实现营业总收入2850亿元,同比增长17.19;实现回笼金额5020亿元,回笼率为93.8,居于行业高位,公司已连续4年保持经营活动现金流为正;全年综合融资成本约4.46,较去年末下降 31个基点,继续保持业内领先优势;保利发展始终保持健康的资产结构,各项指标均符合“三道红线”中绿档企业标准。

房地产行业要顺应行业新的运行规则和“去金融化、制造业化、极致专业化、功能民生化、竞争格局加剧分化”的趋势,就必须将数字化转型作为实现高质量发展的必由之路。长期来看,保利发展在数字化转型赛道的率先布局与持续推进,有助其受益于新一轮科技革命和产业变革趋势,将持续巩固其地产行业龙头地位。


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